新媒体营销观察站

大奖作品
町の小さな郵便局に今週も彼女は現れた。局員たちに水曜日さんと呼ばれる彼女が今日差し出した手紙にはしかし宛名がない。「これじゃ届きませんよ」苦笑しながら顔を上げた彼の目に映ったのは、うつむき加減できゅっと口元を引き結び、真っ直ぐに彼を見つめる真摯な瞳だった。
她每周三都会来这所镇上的小邮局。邮局的人管她叫星期三小姐。今天她又如约而至……“对不起，这样写无法投递的”，拿着没有写对方姓名的信封，邮局的小伙子苦笑着抬头看了看她。 只见她微微低着头、抿着嘴，双眸闪烁着热切的目光，紧紧地注视着他。
评委会特别奖作品
幼い頃の事故が元で、妹は3人の人間しか記憶できない。内訳は僕と両親。妹の16の誕生日に僕は言った。好きな人が出来たら、僕を忘れてその人を心に刻め。やだよ、と妹は笑った。翌年のある日、恋人の男と共に現れた妹は泣きそうな顔で僕に言った。「お兄ちゃん。あたし、誰？」
小时候事故的关系，妹妹只能记得三个人——父母和我。在她16岁生日那天，我对她说：“如果你有了喜欢的人，就把我忘了、将那个人记在心里吧。”
“我才不会呢”，妹妹笑了。
第二年的某一天，妹妹和她的男友一起找到我，她带着哭腔对我说：“哥哥，我是谁啊？”
优秀作品赏
12 月の深夜のゴミ捨て場。明日は粗大夢の日。誰もが、ボロボロになった夢を捨てにくる。今夜も、ある男が野球選手になる夢を捨てにきた。やがて一人の老人が現れた。「まだ使えそうだ」老人は大きな袋にその夢を入れた。「どの子の枕元にこの夢を置こうかの」老人はトナカイの耳元に囁いた。
一个初冬的深夜，空旷的垃圾场。明天是丢弃大型梦想的日子。每个人都会到这里来，丢弃自己伤痕累累的梦想。今夜，一个男子来到这里，与他成为棒球选手的梦想诀别。 过了不一会儿，一个老人出现了，“这个看上去还能使”，老人一边将那个梦想装入大口袋，一边朝着驯鹿的耳边喃喃道，“你们说，把这个梦想放在哪个孩子的枕边呢？
親指にささくれができた。引いてみると、するする剥ける。指の付け根にたどりつき、手首も肘も剥けていく。首も顔もきれいに剥ける。とうとう全身剥いてしまうと、皮膚は人の形になった。私は急に怖くなる。肉から汗がにじみ出る。皮膚はふわりと立ちあがり、涼しい顔で歩きだす。
大拇指上有一根肉刺，不小心越剥越长，哧溜一下剥到了指根。进而一直剥离手腕、肘部、甚至到了脖子和脸。就这样一直蔓延到了全身，剥离的皮肤成了一个人的形状。我突然感到了恐惧，从肉里渗出汗滴。而皮肤则晃悠悠地站了起来，自顾自迈步走去。
仕事がねえ。飯食う金もねえ。友だちがガムをくれた。腹の足しにもならねえが、とりあえずくちゃくちゃ噛んだ。とことん味がなくなるまで噛んで、ぷっ、と吹き出したら、仏様の形をしていた。もう一度試すと､千手観音になった。そうやってガム仏師になったのよ、俺。ほんとほんと。
找不到工作。没有钱吃饭。朋友给了一片口香糖，虽然不足以果腹，但不管三七二十一嚼了起来。嚼着嚼着，一直嚼到没有一点滋味，“噗！”地吐了出来，居然成了一尊佛像。又试了一次，这次变成了千手观音。于是，我就这样成了口香糖佛像师。真的哦！
日：頭数だった合コンで一目惚れ 月：親友に頼み込んで連絡先をもらった 火：意を決して電話したが何をしゃべったか覚えてない水：彼女から掛かってきて心臓が飛び出た 木：約束のランチで親友を好きだと相談された 金：会社を休んだ 土：一生二人の親友でいることを誓った。
周日：被拉去联谊凑人数，结果对她一见钟情。
周一：千方百计从朋友那里要到了她的电话。
周二：下定决心打电话过去结果自己都不知道说了些什么。
周三：她打电话过来了！心脏快跳出了胸腔。
周四：赴约一起用午餐，但她却跟我倾诉说喜欢我的那个朋友。
周五：请假。
周六：发誓一辈子当这两个人的好朋友。
佳作奖
俺は美容整形医。今、少女に告白されている。「好きです。先生好みの顔にして下さい」こんな要望は初めてだ。数時間後、麻酔から覚めた少女は言った。「先生、私の顔どこも変わってません」「そうさ。俺も前から君が好きだったんだ」俺たちは抱き合った。と、少女が呟いた。「…私の胸大きくなってる」
我是整形医生。现在，女孩正向我告白。“我喜欢你，把我的脸整形成你喜欢的样子吧。”这样的要求还是头一回听到。数小时后麻醉渐渐消除，她醒了，说：“我的脸怎么什么都没变？”我回答：“没错。我从以前就喜欢你了。”我们拥抱在了一起。“啊”，她自言自语，“我的胸部变大了”。
妻がおにぎりを作ってくれた。「何が入ってるの？」「私の気持ちよ」ドキリとした。既に妻との仲は冷えきっていたからだ。これから妻との関係を修復しようと考えていた矢先。中身が空だったらどうしよう。だが、中身は大好物の鮭だった。俺は嬉しくて妻に礼を言おうとしたが、舌が痺れて言えなかった。
妻子给我做了饭团。“里面放了什么？”“我的感情哦。”我的心猛然一跳，因为夫妻之情早已淡薄如水。正想着如何修复两人的关系，可转念一想，万一里面是空的……还好，饭团里是我最爱吃的鲑鱼。 我开心得很，正想跟妻子说声谢谢，舌头却麻痹了，什么也没说出口。
さんたさんえ。ぼく、ことしわなにもいりません。でも、おねがいがあります。ぱぱとままのゆめのなかえつれてってください。ぼくがてんごくにいってからふたりはないてばかりだから、あいしてくれてありがと、もうなかないでっていいたいんだ。ずっとずっとだいすきなぱぱとままにわらってほしいんだ。
亲爱的圣诞老人。我今年，什么礼物也不要。但是，我有一个请求。请把我带到爸爸妈妈的梦里去吧。 自从我去了天国，爸爸妈妈就一直在哭，谢谢你们这么爱我，请不要再为我哭泣了。 我希望我最喜欢的爸爸妈妈能够一直、一直笑着。
さすがに１０年も同じ机で仕事していると私物も仕事の物も一緒くた。さて、荷物をまとめるか。うわっ、これフロッピーだよ。大事なデーターかな？出ないボールペンは何本も出てくるし。このお菓子、賞味期限が２０世紀だよ。これなんだ？婚姻届？そうだ、結婚しようと思ってたんだ！
10年都在同一张桌子上办公，这私人物品都跟工作物品混一块儿了。来整理一下吧。
啊，这不是软磁盘嘛，该不会是什么重要的资料吧。还有好几支不出水的笔。这、这糖果保质期是上个世纪咧！ 哎，这是……结婚证书？我，原来想要结婚的啊……
寝たまま死を待つ男は妻に頼む。お前の好きなアロマとやらをやりたい。妻は少し喜び、道具を用意し毎日オイルを補充した。だが、男はそれを焚くことはなかった。男は深夜1人それを飲み続けた。味覚などとうにない。翌年、男は死んだ。火葬場を包んだ香りは、妻以外の参列者も癒した。
男人在床上等死，他跟妻子说，想点支她喜欢的芳香精油。妻子略喜，准备好了道具，每天补充精油。 但是，男人并没有用来点燃，而是每天深夜独自一人偷偷喝掉了。他早已没有了味觉。第二年，男人死了。 一阵浓香包围了火葬场，也抚慰着追悼会上除妻子外的人。
立ち止まった彼女の前には、ダンボール 箱に入った捨て猫がいた。連れて帰ろうとする彼女に「家には僕達が暮らす分のお金しかない」と言ったら、「じゃあ、あなたを捨てて、この子を連れて帰るわ。新しい飼い主が見つかるといいわね」と言って、その猫と帰った。残された僕はダンボール箱に入った。
女友停住了脚步，站在一只装有弃猫的纸箱前，想抱回去养。我说，家里只有供我们两人生活的钱；她说，那就把你扔了，自己带着猫回去。“祝你找到新的主人哦~”，她丢下这话，跟猫回家了。剩下的我，只好茫然爬进了纸箱。
病室のベッドの上。彼は末期癌だった。 その彼が不意に「明日世界が終わるとしたらどうする？」訊ねられた私は答えられなかった。「そしたら僕はね、明後日まで生き延びてみせるよ」とても綺麗な微笑だった。その夜、彼は息を引き取った。彼は明後日の、その先の世界へ行けただろうか。
病床上的他，已是癌症晚期。
突然他问道：“如果明天世界就要完结，你怎么办？”，我无言以对。
“如果那样的话，我就要拼命活到后天。”他笑着说到。
那夜，他就停止了呼吸。 不知道他是否成功到达了后天以后的世界。

《第一财经周刊》的文章，从传统媒体的角度来解释微博的营销：
01 好事不出门，坏事传千里，而且传的更快。
GE公司的研究表明：对于好消息，一个人知道后平均会告诉他身边的6个人；而坏消息平均来说会被传播给身边23个人。在微博上的荒唐事不仅转发容易，它的评论功能更是激发了用户们的想象力和幽默感。公司们要当心！
4月初的“肯德基秒杀门”就是经典案例。第一条与此有关的微博出现在4月5日19:30，一位用户贴出优惠券图片，随后陆续有几人转发，到第二天 14点之前有几条微博表示“去吃了，真便宜”。而14点之后肯德基突然宣布停止此次活动，剩下的1100余条微博几乎都是在传播此事并加以调侃，让人印象深刻的包括顾客叫麦当劳外卖到肯德基的照片以及“KFC玩不起就别玩”的图片，甚至八百年前关于肯德基“We do chicken right”翻译的段子也被挖出来疯传。
所以关于微博的首条结论就是：相比传统的SNS、BBS和个人博客，微博的传播速度和范围都要大得多。
02 社交网络是建立关系的场所，互动和服务是关键词。
在微博上寻找话题和目标人群，锁定关键字，找到潜在粉丝主动沟通，这都是公司在微博上可以方便完成的事情。
拥有1.3万多粉丝的@长安福特的二次传播值得借鉴。@长安福特聚拢人气的方法主要在于频繁地策划各类有奖互动活动。活动成本并不高，更重要的是，粉丝在微博中晒奖品之后，@长安福特会主动进行评论或者转发，形成了有效的二次传播。
美国最大的有线电视服务商康卡斯特（Comcast）的客服团队@ComcastCares也在 Twitter为消费者解决问题。美国消费者满意度指数显示，康卡斯特近期的消费者满意度增加了9.3%，而主要原因，就在于Twitter上的10位康卡斯特员工。事实上，ComcastCares这个名字的意思就是：康卡斯特在乎你的感受。这本身就体现了康卡斯特的态度，也驳斥了外界对“康卡斯特不在意用户”的说法。
03 人性化、个性化很重要。
在广告和传播学中，根据弗雷奇（Rudolf Flesch）的人情味公式，人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目，而人情味分数越高—简单来说就是越多用你我他，广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以，在微博上，公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对《第一财经周刊》形容的那样，公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。
中国东方航空股份有限公司的微博@东航凌燕目前拥有将近9000名粉丝。东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们，每位空姐都姓名确凿，前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力，符合大多数人对于航空服务业的口味。
成功利用微博进行营销的公司有许多共同点，其中之一就是更多使用真人（有真名实姓）来做自己账号的头像。康卡斯特的头像看起来就很阳光友善。
类似地，@戴尔中国在4月12日评论并转发一位网友的微博时说道，“Dell在中国的增长真的快的说，而且潜力巨大的说……谢谢亲！”这种“淘宝女卖家腔”也许并不招所有人喜欢，但作为客服这语气的确让人觉得很亲切。
04 依旧需要找准客户群，设置议题
微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。苗颖认为，公司开微博首先要先给微博定位，弄清楚“这个微博到底想说什么”。微博的功能是建设企业形象、推广产品线还是促销活动？先定位，再根据定位来确定目标受众，再投其所好谈他们喜欢的话题，拉近距离。
比如恒信钻石机构注册了五个不同的微博账号，分别是@恒信钻石机构、@IDo儿童基金、@IDo全球婚介典范、@ oohDear和@李厚霖，从整体品牌形象、公益、产品宣传和领导人等几个维度，各有侧重地来吸引微博上的潜在消费者。
万科开设了首家房产微博，而且是群组微博，除了企业的官方微博@北京万科，王石和旗下高管肖劲、毛大庆都分别开设了个人微博。
05 与舆论领袖和带Verified标志的名人交好
舆论领袖是传播中的重要角色。公司吸引粉丝的最佳方法之一就是好好沾一把舆论领袖的光。在网络时代，舆论领袖已经不完全限于传统概念中的社会精英和公共知识分子，比如博客老大徐静蕾和微博女王姚晨。
这个案例来自凡客诚品的官方新浪微博@VANCL粉丝团。2009年11月初，徐静蕾设计、与VANCL合作出品的开啦终极概念配饰上线；几乎同时，VANCL提供了新浪微博赠送给姚晨的两条围脖。11月6日20:58姚晨在自己微博贴出了围巾照片并获得520条评论，当晚23:06 VANCL助理总裁@许晓辉便进行转发并评论说“想免费得到和姚晨一样的围脖吗？跟帖第190楼、290楼赠送和姚晨围脖一模一样的围脖各一条”，24小时内就获得评论超过300条。
06 信息即广告
传统媒体的价值链大致由几部分构成：信息—内容—广告—商品—消费。在微博客的价值链中，这个链条被大幅缩短或替代。公司发出的内容有时候同时就是广告，甚至信息本身可以直接引导消费。
4 月15日星巴克全球门店向自带环保杯的顾客提供的免费咖啡更是在微博上人人皆知。并且当时肯德基秒杀门风波未平，星巴克诺言兑现让消费者们颇感满意，纷纷上传自带杯中免费咖啡的照片，这个好印象不仅留给了有限的领到咖啡的消费者，微博上的百万观众也看了个清楚。
在Twitter上，戴尔公司的@DellOutlet这个专门以优惠价出清存货的账号目前已经有了近150万名追随者；而通过这一渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件，已经让戴尔进账650万美元。
07 不要迷信“黄金四小时”理论
网络的出现已经让突发事件危机公关黄金二十四小时变成了黄金四小时，但现在在微博上，对反应速度的需求看起来并没有进一步提升。让研究者惊讶的是，随着互动速度的进一步提升，“第一时间”应对危机已经不一定是最明智的选择。其逻辑可能是：当信息过剩的时候，骂声有时候无法止于道歉，而是止于下一个倒霉蛋的出现。
肯德基中国的官方微博@肯德基在秒杀门事件中我自岿然不动，没有任何对此事的回应，两天后网友的转发和评论量迅速降低，风波在微博上逐渐淡去。在新鲜目标时刻涌现的微博上，要是沉不住气反而容易惹来众怒，贻人口实甚至升级事态。在微博上宁愿慢也不要说错话，否则会被无数次恶搞放大，被转发之后删除原文都没用。
08 少数人的意见也需重视
Elisabeth Noelle-Newman在《重归大众传播的强力观》中提出的“沉默的螺旋”理论认为：在某一特定时期内，大众传媒中的某些观点在社会上占有优势，持非主要观点的人随着时间的推移会越来越少，形成一个“沉默的螺旋”。
但在微博客上，“表达”至少跟“倾听”或“传播”具备了同等地位，即使少数人的观点也依然可以相对独立地存在。并且，一旦具备某些流行因素，还可能从少数瞬间演变成多数。多元化将是微博客“众媒体”属性带来的必然结果，而商业公司已经不可能做到完全“引导舆论”。
09 直面消费者
六度分离理论被看作是所有的社交网络成形的基础，但微博上你可以单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”，而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着，过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司，而渠道承担的风险也向上转移。
2010年春节前，新浪微博举办活动，网友可以通过微博发布梦想，有条件的网友可以帮助实现。活动中一位女孩写下愿望是得到钻戒，这样她就不用裸婚了。愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到，他真的送了一颗钻石给这个女孩。
这个案例只是硬币的一面。同样在这次活动中，面对微博客的“梦想”，更多公司选择了沉默—它们还没有做好准备，直接面对自己的消费者。

这是一篇从socialbeta转过来的文章。我想大家已经看过了很多企业怎么用微博的案例，也感叹于微博的力量会很强大（此处不单指新浪微博）。但是企业微博应该由谁维护？企业or代理公司？我想很多关注企业微博的朋友都会倾向于企业本身，没错从对企业的认知、企业微博的规划、信息的把控、反馈渠道的建立等方面，企业无疑比代理公司有着更多的资源和办法。这篇文章站在企业的角度阐述了一个企业会怎样规划微博，为了企业微博的运转调动多少企业资源。是我所看到最全面的一篇文章。我本人很反对企业不加规划随意的开一个企业微博，对于企业一次自己的失败案例比无数字他人的成功案例更可怕，希望企业在开企业微博前能够有较系统的规划和安排，有如此文提到。
学会倾听，这是进行社会化媒体营销的第一步，这一点不用多说了吧?昨天和艾颂聊到社会化媒体分析这个话题，社会化媒体分析也是始于倾听。那么，怎么才能有效倾听，让自己的倾听工作变得可持续，可控制以至帮助品牌达到商业目的呢?在制定计划之前我们首先来了解下社会化网络上对话的五个W:
WHAT—-人们在讨论什么?关键的对话是什么?
WHEN—-这些对话是什么时候发生的?(包括历史的和实时的)激烈程度如何?
WHERE—- 这些对话发生在哪里?激烈程度如何?
WHO—-什么人在讨论?他们的影响力如何?
WHY—-他们为什么讨论你？积极的还是负面的？
下面我们整理了六个步骤,每个步骤罗列了一些你需要回答的问题,也许对你在制定社会化媒体监测计划的时候有所帮助:
1. 选择需要重点监测的领域

你是否只是监测特定的品牌?
对你的品牌来说,哪些监测关键字是最重要的,为什么?
你期望社会化媒体监测帮你做什么或者了解什么?
在这一点上,你是否需要做竞争对手和行业分析?
什么样的业务领域可以从理解社会化网络上的评论和谈话获益？
是否有特殊的措施或者市场活动能让你去独立跟踪监测?

2. 制定你的目标和评估标准

你希望通过社会化媒体监测达到什么目标?更明确一点,比如” 我们要找出在社会化媒体上出现的客户服务问题并反馈给给我们的线下渠道。”
何时制定?
哪些可以作为制定这些的基准,现状如何?
哪些是评估社会化媒体监测成功或者说明正在向着目标靠近的要素?
哪些用以说明进程的测量标准是可以追踪和评估的?
与在其他领域的评估有什么关系,比如说在客户服务,市场营销,产品开发等领域.

3.  考虑现有资源

谁来负责社会化媒体监测?
他们需要什么样的训练?需要什么监测工具?(6款国外社会化媒体监测服务介绍)
你是否有一线人员来做监测,或者是需要不同职位的人员来做?
如果把社会化媒体监测分解成不同的职责,那么各自的对应的职责又是什么?
一周需要化多少时间来做社会化媒体倾听?每个月又需要多少时间?
什么状况下能时候能显示出你需要更多的或者更少的资源?

4.绘制信息流

谁需要知道你通过社会媒体监测得到的一些发现?
怎么来制定社会化媒体倾听和监测的流程和规范?
怎么把监测中得到的领悟传递给合适的组员？
你期望其他组员用这些信息做什么?
你采取什么措施使得其他组员能给你反馈,以提高倾听效果?

5. 结论说明,下一步行动

哪些关键的信息需要报告?在启动社会化媒体监测之后,第一份报告该在何时生成?
报告给谁?
多久报告一次?
谁来审核这个报告结果,谁对从这些分析中得出的结论负责?
基于报告结果,谁来宣布下一步的该采取的行动?

6.这第六步是因人而已了,我们想听听你的意见
你是怎么倾听的,期待在评论中和我们分享。
本文链接: http://www.socialbeta.cn/articles/social-media-listening-program.html
编译: puting
参考网站: http://blog.sysomos.com/
http://www.radian6.com/

1.这是我两年前听说的。讲述者是一名投资人。综合分析他说的N多事情，我觉得这个案例可信度100%。
这两年来，每当我想起这个案例，总会在心里激赏：中国互联网真是一片神奇的黄金之地啊。这种故事，只有在中国才会发生。
2.在C市，有2个年轻人，都不大。不知道他们以前是做啥的，啥性格。他们想创业，想赚更多的钱。他们没什么积蓄，凑到的资金加起来不到10万。但他们仍然开动了。啥创业方向呢？往下看。
3.他们先花了4000块钱，买了1000张电影DVD，全是大片、经典片。然后花了两个月的时间，包括请朋友帮忙，将这1000部电影转成了1G以内的单个数字文件。嗯，存到一起差不多1个T了。
4.他们花了6000块钱，请了两个程序员，让他们帮着写一套电影点播系统。极限开发啊，一个月搞定，而且跟买DVD的时间是并行的。系统的影像播放代码，用的是SourceForge上的开源，质量相当不错；主要的开发工作集中在点播计费方面。哦，对了，还有个集中报表的功能。
5.现在时间过去了一个月多点儿。前期准备工作完毕。要正式操作了。他们中间有个人以前在C市最大的数码卖场工作过，通过关系赊账，没花钱先攒了10台机子，中等配置，但都是1T的硬盘，不用显示器。把电影拷进来，把程序拷进来，局域网上测了一下，嗯，效果不错。
6.分头行动，一人带5台电脑主机，一个人从C市的东边往西；一个人从C市的西边往东，挨个找上点规模（100台电脑以上）的网吧谈。C市的网吧，或者说全国的网吧用户习惯他们早先做过调查，基本上一半是在看电影；剩下的一半是在聊天上网，一半是在玩网游。看电影是杀手应用啊。他们的谈判没有任何难度。一台现成的电脑放到你网吧里，你不用花一分钱；走的也是局域网；程序易用性不错；用户看一部片子1块钱，五五分。精明的网吧老板都知道这是个没成本但有得赚的事儿。唯一要做的就是让网管给来的客人推荐下，然后把看电影的钱跟上网费一起收了就好了。。
7.于是不到2个小时，搞定了10家网吧。这哥俩有点累。心里没底。有点小感慨。就到一小饭馆喝了几杯，喝得晕晕呼呼，回家睡了。
8.第二天一大早，某人就被某人的电话喊醒了：“快看我们的集中报表！”
报表上显示：就昨天，系统跑了的10个小时左右，营业额已达3000元；应收账款就是1500了。
9.闪电行动。在接下来的半个月内，他们相继赊了1000多台机子，又火速发动了些亲朋好友帮忙，迅速攻占了C市的大部分网吧。
10.就这样，在他们开始创业的差不多第4个月，他们已经由两手空空的小年轻，变成了千万富翁。
11.故事并没有到此结束。我们的两位主人公，无疑是心怀大志的人。他们火速成立公司，在其他城市开展此项业务。在接下来的半年里，加盟网吧扩张到了7000 家。每家网吧大致是每天120元的分成。嗯，他们又发了，大发了。一共赚了1个亿多点儿。公司员工不多，营运成本也就那么些。哥俩一分，每人4000多万吧。
12.听说世间还有风险投资这么回事。正当哥俩琢磨着下一步怎么走的时候，风投找上门来了。不到一个月的时间，就敲定了2000万美元的风险资金。在VC看来，这的确是个非常好的业务模式啊，渠道，用户，怎么收费，全都有了。没有风险吗？当然有，不过很容易解决。
13.下一步干啥？找个美女翻译，直飞美利坚合众国，去好莱坞找迪斯尼，米高梅等电影发行商，谈授权。有了钱，这些都只是商务活儿。一个月，连带着在美国西海岸旅游，事儿都办妥了。
14.VC要强调你业务的发展性。那下一步干啥呢？
这哥俩发现，网吧的电脑，绝大部分都是下行多，上行少。那就搞P2P网上点播吧。把在网吧里的近1万台电脑软件统统更新一遍了，重点是高科技的自动更新程序。再找个靠谱的产品经理带几个程序员，搞个P2P播放软件出来，把网吧老板们都忽视了的上行线路用上，还不用给他们掏钱。
最快速度，最低成本，一个强有力的，形象光鲜正面的互联网点播服务商出现了。投资人很满意。
15.应世而出，短期爆发，快速成长，目光长远，随需应变，平稳发展。用户满意，网吧老板高兴，投资人庆幸；即便是好莱坞的那帮人，也对此激赏不已。毕竟，还有好多人现在仍然在明着搞盗版，电影发行商没从他们那里得到过一美分。
16.是为中国互联网的创业绝唱。因为绝妙，所以非典型，不可复制。在码这堆字儿的时候，那两位主人公，已经成功从新公司里套现离开。一位移民加拿大，一位移民澳洲，目前又都在学校里念书镀金。
这是群里上周五贴出的一篇博文，文中的公司应该就是：北京网尚文化传播有限公司，给我的感觉就是在相对宽松的二三线城市里，在那里竞争不是很激烈的互联网行业，机会也许更多。

译者言：文章相对比较长，在这里做个前言，方便大家有重点的阅读。
SMO的16条规则：
1. Increase Your Linkability（增加链接能力）
作者认为链接能力的多少还是却取决于内容，而且内容还必须是独一无二的（unique）、有用的（useful）和吸引人的 （compelling）。不过一些策略还是要考虑的，比如可以逐步地发表内容（像连载小说一样），从而吸引links（注意力），traffic（流 量）和subscribers（订阅者），然后再完成内容的整合包装。
2. Make Tagging and Bookmarking Easy（让加入标签和书签的操作更容易）
Easy Tagging and Bookmarking的作用很大，读者分享内容不会那么麻烦，从而提升了内容分享的几率，不过前提还是在于内容。同样promotion（推广）也仅是辅助。
3. Reward Inbound Links （回报导入连接）
当别人链接到你的网站上，你是否应该予以“回报”呢？当然各有各的看法，方法也是各有不同。
4. Help Your Content Travel（内容传播）
社会化媒体中内容传播的渠道有很多，分享方式也会很多。而传统的influencer观念在此已不再适用，内容传播的深度取决于需求。
5. Encourage the Mashup鼓励混合
社会化网络时代，内容混合将是不可避免的事，内容分享和内容混合所带来的利益最终将回馈于内容初创者。而免费音乐则是典型代表。
6. Be a User Resource, Even if it Doesn’t Help You（用户资源库）
社会化网络时代，要有”give value to get value” perspective。不要害怕把用户引向竞争对手那里去，要懂得帮助用户，这样才真正算是没有丢掉用户。
7. Reward Helpful and Valuable Users（回报那些乐于助人的用户和有价值的用户）
乐于助人的用户和有价值的用户将是你的宝贵资源，如何回报他们是一个值得思考的问题。
8. Participate（参与）
不参与怎可能懂得社会化媒体。参与才是让内容发生涟漪效应的关键所在。
9. Know How to Target Your Audience（懂得如何确定你的目标受众）
这点不用多说了。融入Audience所在的community并让他们感觉到connection。
10. Create Content（创造内容）
要创造客户需要的内容，并且要坚持不懈地做下去。
11. Be [...]