2009年3月 的存档
周末抽空看了《哈佛商业评论》，里面讲到了企业的文化管理，觉得很有意思，摘取了一部分和大家进行分享，大家可以对比下看看自己的公司是属于什么类型，我觉得Adways是属于网络型组织。
二个维度，四种文化
维度：社交性（Sociability），团结性(Solidarity)
文化：网络型(Networked)，散裂型(Fragmented)，共有型(Communal)，图利型(Mercenary)
关于社交性：
社交性通常是自然表现出来的，它衡量的是，在彼此视为朋友的个人之间存在情感的、非工具性的关系。纯粹意义上的社交性，代表了一种为了交往而交往的社会互动关系，它往往通过持续的面对面联系得以维持，而且这种联系具有高度的并未严明的互惠性。
优点：
1. 大多数员工会认为在此种工作环境下工作令人愉快，有助于激发士气和团队精神。
2. 它鼓励团队合作，信息共享和接受新思想，对员工的创造力有很大的帮助。
3. 会营造一种环境，使身处其中的员工更有可能超越自己工作的正规要求，他们会比所要求的更加努力，以便帮助同事—也是他们的团队表现更好并取得成功。
缺点：
1.由于员工之间的友谊，对糟糕的工作表现也可能听之任之，没有人会去指责或者解雇自己的朋友，结果就是：用来解决问题的不是最好的解决方案，而是最好的折中方案。
2.高社交性的团队往往会发展出小团体和非正式的幕后人际关系网，并对公司的正常业务流程造成影响。
3.最坏的情况是，小规模的团队活动会破坏员工的忠诚度、敬业度和士气，换言之，如果你是某个人际关系网中的一员——-你认识适当的人，能听到想听的流言闲话，那么这个关系网就能发挥很好的作用，而那些不属于这个关系网的人往往会在组织中觉得失落，认为受到了不公正的待遇，或者自己无法切实对组织的流程或产品施加影响。
关于团结性：
团结性更多的依赖理智，而不是情感，形成团结性关系的基础是，能让所涉及的各方都将从中获益的共同任务、共同兴趣或共同目标。很多时候团结性是在彼此不同的个体和群体之间出现，而且不需要依靠持续的社会关系来加以维系。团结性可以是非持续性的，在需要的时候才出现，因此与社交性不同，团结性可以是间断的、临时的，它不需要每天都表现出来。
优点：
1.团结性可以使人们极大的专注于战略，对竞争威胁快速做出反应，并且不能容忍糟糕的绩效表现。
2.团结性也会让人们在一定程度上不讲情面，当所有的员工都面对同样的高标准时，他们常常会对组织产生一种强烈的信任感，大家会觉得公司对每个人都是公正、平等的，假以时日，这种信任就会转化为对组织目标和目的的承诺和忠诚。
缺点：
1.专注于战略的前提是战略正确，如果战略不正确，那么企业专注于此无异于自杀。
2.在高团结性的组织中，只有当一件事情明显能给个人带来好处时，人们才会合作，常常会问：“做这件事对我有什么好处？”
在社交性的团队中，角色和责任往往有些模糊，比如销售部的某个员工可能会深度参与一个新的产品研发（这种合作由于员工彼此之间的社会关系而成为可能），而在高团结性的环境中，这种重叠（Overlap）通常不会发生，因为每个人都会守卫和保护自己的角色领域。
网络型社会组织：高社交性，低团结性（代表性企业：联合利华）
图利型组织：低社交性，高团结性（代表性企业：Mastiff服装公司）
散裂型组织：低社交性，低团结性（代表性企业：大学商学院）
共有型组织：高社交性，高团结性（代表性企业：British-Borneo石油集团）
管理者可以利用许多工具来提升员工的社交性，也可以通过自己做出的决策来控制团结性的水平。
如何提高社交性：
1.招募意气相投的人，看起来能成为朋友的人，从而促进想法、兴趣和情感的饿交流分享。
2.在公司内部组织一些非正式的活动，如聚会、远足，甚至读书俱乐部，以增加员工之间的社会互动。
3.减少员工之间的繁文缛节。
4.减少层级差异。
5.自己要友善待人，并通过关心困境中的员工来树立为人亲善的榜样。
如何提高团结性：
1.借助简报，通讯，视频，备忘录或电子邮件，培养竞争意识。
2.制造紧迫感。
3.激发好胜心。
4.鼓励员工致力于共同的企业目标。
1. 订餐网站Open Table冲击上市
Open Table在美国已经运营了11年，目前已与美国超过一万家餐馆合作，同时还向这些餐厅提供电脑终端和相应软件服务。除了美国各州以外，Open Table已经开始把范围拓展到加拿大、英国、中国香港等地。用户只要登录Open Table网站，就可以浏览这一万多家餐馆，并且及时在网上预订座位。
Open Table需要一个吸引人的网页。事实上，用户点击进入后，餐厅是按照顾客的不同要求进行分类排序的，而网站首页上只有排名前10位的餐厅。排名的内容包括浪漫氛围、优雅景色、使用法语、最佳整体、著名葡萄酒供应等各项指标。在网站上进入餐厅以后，又有许多细目供用户参考，包括餐厅风格、菜肴介绍、周边环境、公共交通等。就是依靠这样的服务，到目前为止，已经有8500万用户在Open Table上成功预订用餐。
Open Table并不向用户收费，它的固定收入来自向所注册的餐馆按月收取费用，并且按照用户预订的情况与相关餐馆抽成，网民如果是通过Open Table站点预订座位的，Open Table向所在餐馆收取每餐位1美元的费用；若是通过饭店自己的站点预订，Open Table对每餐位收费0.25美元。
Open Table也需要积聚更多的人气，Open Table同时设立积点优惠制度以鼓励网友网上来订位。比如每一次通过该网站在网上订位成功就可获得100点，这些积点在不同地区可以折换成不同数额的餐厅优惠券。以美国地区来说，2000点可以兑换20美元的餐厅优惠券，这些优惠券都可在与Open Table网站签约的任何餐厅使用。
在国内最类似的网站应该是饭统网和橄榄订餐网，大众点评网虽然拥有很高的人气，但是更倾向于点评类社区。
2. 嘀咕网：中国的Twitter
Twitter的众多中国翻版，无论是饭否，叽歪，做啥，还是腾讯出品的滔滔，都还在致力于培育市场，未能取得真正的成功，如今号称最开放的微博客嘀咕面世了，在国外，Twitter是提升信息发布和分享效率的有力工具，而中国互联网还是以娱乐为主导，任何的网络工具服务都是为了更好的娱乐，所以嘀咕有针对性的推出了名人频道，类似sina当年的名人博客，我就想起了王小峰说过的“挂牌论”，不知道嘀咕的名人频道能坚持多久。
据悉嘀咕的创始人李松也是珍爱网的创始人，嘀咕的开发者大多数来自于移动QQ，所以嘀咕将来会更多的专注于移动互联网，从目前他的插件库资源就可以看出，而且这也是行之有道的方式。
3. Facefeed电子商务的sns
普通意义来说Facefeed和其他的sns网站没有太大的区别，但是他阿里软件的出身，使得他脱离不了电子商务，在Facefeed里面最大的特色就是宝贝分享，用户通过插件可以推荐淘宝或者拍拍的产品，推荐淘宝的产品我不惊讶，推荐拍拍的产品就有点称奇了！～
其他：ROI Digital Award金投赏数字营销奖
小沈阳代言仁和清热泻火的广告，据说这个广告原本是找赵本山拍摄的，在春晚之后，厂家觉得《不差钱》的创意非常好，所以也要求小沈阳和毛毛一起上。另有传言，小沈阳的代言费现在已经涨至200万，真的“不差钱”。
MSN营销王： 说白了就是一个病毒软件，只是把当年中国缘的手段批量化生产了，这是一个纯粹的病毒营销方式，甚至是恶意的，非常厌恶。也不知道msn怎么搞的，这样的营销方式都可以支持，比起QQ，安全性差太多了。
msn营销王有一个非常卑鄙的功能，你只需要给出需要寻找MSN好友的一些特征词，譬如“国际快递” ，系统就能通过互联网，自动寻找这些人的MSN账户，并自动添加好友。
（1）MSN营销王自动到互联网上去采集，只能采集那些存于网页中的MSN账户，例如产品展示页面、联系我们页面、个人博客页面、帖子页面等；
（2）主动参加一些交友类网站，获取MSN账户；
（3）把营销王MSN账户张贴到一些访问量较大的社区（例如百度贴吧、天涯社区等）中，例如，你想找旅游客户，可以写“本人可以低价拿到北京各大旅游景点的门票，有意请加MSN：abc@hotmail.com ”；
（4）直接购买现成的MSN账户。
msn营销王可以自动发布信息公告，可以定期把促销信息发送给每一个联机MSN好友，就等于可以定期的骚扰你，你对这位陌生好友的任何发问，都会变成广告。
对于这样一种骚扰用户的营销模式，再次表示深深的鄙视
Twitter的收益和它的(潜在)用途还有待发掘，但可以先看看一些大公司们都是怎样利用Twitter的优势的，很有意思。
1. Dell（戴尔） 有很多twitter帐户, 每一个功能不一样。
2. Starbucks（星巴克）用twitter发布新产品，并于客户讨论
3. JetBlue （纽约最大的国内线航空公司）提供基于Twitter客户服务，值得注意的是，他们还介绍当值的客服人员姓名。
4. ComCast （美国最大的有线电视,宽带网络及IP电话服务供应商及内容供应商，《财富》500强第79）在twitter上提供了友好的客户服务，我个人很喜欢他们的注册照片，他们用当值员工的真人照片代替了公司标识。
（这位当值员工的自我介绍是：Hi,my name is Frank Eliason……Yes I get paid to surf the net!）
5. TheHomeDepot （全球最大的家居零售商）“moonlights on Twitter to help their customers.”
6. Southwest Airlines （西南航空，美国国内通航城市最多，全球第三大）通过Twitter帐户与用户展开了非官方的对话(这个不错,还发送了一些很及时的信息,坐飞机的人很需要)
7. Whole Foods Market（世界最大的有机食品连锁超市） 询问客户喜欢观看什么，推荐一些最新的有关食物的视频（刚推荐了一个TED视频），介绍公司的新闻。
8. HRBlock 用twitter解答客户的问题.（看了一下，公司网站没打开，貌似一家招聘公司）
9. Best Buy has built Gina Community to communicate with their customers and friends.
10. Popeyes （派派思，美式快餐）在twitter上用招待的语气回应客户的要求，同时发布一些新食品和折扣信息。
11. ATTNews （AT&T，美国电话电报公司，美国最大的本地和长途电话公司）用twitter发布公司消息。
12. [...]
1. 芒果网并购易休网
芒果网正式对外宣布,完成对易休旅行网的收购和业务整合,并在此基础上推出全新品牌———青芒果旅行网,该品牌主要服务对象为年轻驴友、背包一族。
芒果网有限公司是港中旅集团公司的全资子公司,2006年3月于深圳正式成立,开业至今在市场高调拓展,其品牌知名度目前位居全国旅游电子商务企业前三名。
易休网主打经济型酒店、客栈、招待所或小旅馆的预订,产品覆盖全国(含香港、澳门)以经济型酒店为主的1万家廉价旅店,“易休网成立以来已形成了相当规模的稳定会员群体,随着这些年轻客户的成长,其商务旅行需求也会增长,芒果网可借由易休网培育新的年轻客户群体,也正因此,易休网才称为‘青芒果’；三是易休网具备先进的酒店在线预订模式”。
2.
我家久久是一家新近上线的垂直型SNS网站，它专注于家庭和亲情的建设，而其最大的亮点是通过组建家庭树来联系亲朋好友。
我家久久是一家新近上线的、专注于家庭与亲情在互联网上建设的垂直型SNS站点；它以实名制为基础，集家庭树构建、相册、视频分享以及网络硬盘、提醒、记账等丰富的互联网功能体验为一身。致力于为每个社会成员提供了一个网上的心灵港湾，一个亲情岁月变迁的历史档案馆，一个亲情文化的聚集地。