2009年3月6日 的存档
由调查研究公司BuzzLogic和JupiterResearch最近合作的一个调查报告发现，博客对网民购物决策形成较大影响，网民对博客广告的信任度高于社区网站广告，25%受访者相信博客广告，与此形成对比的是，只有19%相信社区广告。
报告指出，博客正越来越受消费者欢迎，在过去的四年当中，博客的读者量每个月有300%的增涨，事实上，据报道，美国有接近一半的网民有看过博客。
此外，40%的一般博客读者，以及50%经常阅读博客的读者在看完博客上的广告后，有所行动，其中与科技产品购买相关的博客，有31%的读者认为博客有用，其它对受访者有影响的博客类型还包括媒体和娱乐行业（15%），游戏，玩具和运动用品（14%），旅游（12%），汽车（11%），健康保健（10%）。
越来越多的网络营销人员将博客营销作为营销计划的一个重要部分，由Marketing Executives Networking Group公司在2008年10月的一份调查指出，超过66%的受访人员在营销过程中使用过博客营销。
1. 首先感谢上帝，我的blog终于可以正常访问了，这期间憋坏我了，很多东西都没法分享出来，今晚就抽点时间把台湾公司整理的口碑营销案例分享给大家，希望能做一些参考。口碑真是双刃剑，既是自己营销的手段，同时也是对手攻击你的方式。
2. 晚上卸载了opera浏览器和360安全卫士，装了一个google chrome，总体感觉速度很快，接下来就是测试稳定性了，只要稳定性没问题，接下来应该就会固定用这个了，我一直希望能找到一个稳定好用的浏览器，现在google chrome基本能满足我的各项需求了。
3. 再说点工作上的事情吧，亿起发联盟有了新的动作，为了拉拢站长，用出了“搬家费”，有点类似当年的blog搬家一样，和其他的联盟抢站长了。具体形式如下：如果其他联盟站长到亿起发做活动，当月佣金超过1万元者，佣金翻倍，次月支付佣金+奖励的佣金的一半，另外一半半年后支付，这样既可以得到大的站长，而且还可以用另外半年的佣金奖励来留住站长。 外界不是传闻他们的资金链有问题吗？怎么还那么舍得花钱，还想再融资一次吗？
推荐二个音乐相关的产品：
1. 360听 – 手机播放器后起之秀，一个设计非常漂亮的手机音乐播放器。
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作者 : i-Buzz口碑研究室
手机市场竞争激烈，各品牌为了吸引消费者注意，总卯足劲推出各式花招。去年Nokia推出新款手机5800XpressMusic，网络活动、正妹店员选拔、手机体验、免费赠品等行销手法，有没有打动消费者？
2008年举办三波网络营销活动、后来又举办实体的美丽店员选拔、手机体验、免费赠品等活动的Nokia 5800XpressMusic（以下简称5800XM），在2008年最后一季无疑是市场上的闪亮一颗星，将市场炒得热闹非凡。一波波从网络到实体的活动宣传策略，确实也引起许多消费者的注意，加上当时手机的售价和产品力看起来都相当不错，也让许多消费者抵挡不住诱惑，延续了一波购买热潮！
这款手机在2008年12月6日上市后随即造成抢购，但好景不常，上市后不久网络上就开始出现对Nokia 5800XM的负面口碑，在网络上就出现一连串关于「机体组装有瑕疵」的抱怨文章，大多是关于漏光跟听筒有杂音等问题。
另外，再加上有些网友对于向NOKIA的客服以及售后维修人员反映问题后，无法获得理想的解决方式，两造双方在沟通的过程中又不是很愉快，因而更加光火，气得上网发表负面评论。
（下图显示Nokia的周口碑与5800XM的负面口碑数量比较）
整体来说，关于5800XM的负面口碑持续至今，且有愈烧愈烈的趋势。
透过i-Buzz口碑研究室的统计分析，以负面口碑的比率，网友们对5800XM的批评主要有两个高峰时期，从2008年12月上市以来，负面口碑的比率并不低，一直维持在五成以上；上市一个月后，负面口碑也酝酿到了极大值，几乎所有关于5800XM的热门话题都是负面较多。其后在2009年1月初时稍稍降温，但是到了2月又开始延烧，足见业者先前并没有对一面倒的负面口碑做妥善的处理，以致于二度发酵。
讽刺的是，这股负面口碑也即将循Nokia 5800XM的营销模式，从虚拟走向实体。这次网友打算将战场延伸到平面媒体，发起联署要投书苹果日报，且目前已引起许多网友附和，对业者来说可说是情况危急、火线一触即发，应该尽早启动危机管理机制。
由这项事件看来，「水能载舟，亦能覆舟」这句话还真不是没有道理，也希望未来业者在构思网络行销活动时，也不得忽视口碑监测和长期网络口碑的效应。 （资料来源：iBuzz口碑研究室「负面口碑力量大! Nokia 5800XpressMusic引起的消费者抗争」，统计时间为2008年12月1日～2009年2月8日，资料来源为i-Buzz口碑资料库）
（以下为Nolia 5800XM上市至今热门话题统计）
作者 : i-buzz口碑研究室
SONY新笔记本VAIO P系列上市至今已经超过一个月，在上市前就引发许多SONY迷的关注，而具有创意的网路口碑营销手法更是让网友心痒难耐，上市后果然引起一阵讨论。到底SONY如何吸引消费者的目光？
SONY VAIO在SONY迷们的殷殷期盼之中，终于在2008年的年底，有许多相关的照片和消息的流出，证实VAIO生产小笔电的传闻，并于2009年1月8日正式公开。
从SONY今年度的口碑数据图发现，在2009年1月3日前属于议题的潜伏期，有关新产品上市的讯息还没有明朗化，消费者得到的资料不充足，在网路上产生讨论的声音就不明显。进入议题高峰区时，随着消费者得到的资讯更多，讨论也越多，并在记者会后将议题热度炒到最高。
由于这段时间内，消费者保持对新产品的好奇心和凑热闹的心态，只要是和主题相关的资讯都能够得到他们的关注。但真正能分出胜负的是在热度衰退之后，还会不会创造新议题、保持议题的热度及能见度，才是决胜的关键。
本文根据知名论坛内容整理出SONY VAIO P上市前后的口碑推广策略，将策略分为四个阶段。首先，2008年的12月24日SONY STYLE的会员们收到新产品即将上市的邮件，邮件中只用了一个长形的信封用来暗示新产品的形状。这则讨论引起了一部份人的回应，议题仍在潜伏中。
到了2008年12月30日， SONY发出的记者会邀请函中，确定新产品的名称和记者会日期。这些正确且真实的资讯，引起消费者注意，而含糊不明的其他规格和价钱等资讯，都让消费者心痒痒，并和其他人热烈讨论。
2009年1月8日，SONY在正式上市的记者会中公开详细的产品规格、定价，并让消费者现场试用。会后，受邀的3C达人们将这天参与的心得和照片分享在论坛，将整个讨论的热度炒到最高。
在新产品陆续出货后， SONY邀请达人试用新产品三日后，将试用的心得和其他网友分享。达人的分享让消费者更了解新产品，也使得消费者短时间在卖场试用时能够最快进入状况，判断产品是不是适合自己。
上图为上市前（2008年12月）和上市后（2009年1月）的关键字变化。在共同进榜的关键字里，上市后数量暴增的包括「小红点」、「笔记本」以及「VISTA」三项，配合关键字下的讨论，就可发现三个关键字和新产品的关联。
「小红点」是P系列笔电使用类似IBM的小红点技术代替触控板。虽然P系列和一般的「笔记本」有许多相异之处，但从关键字的数量呈现就表示消费者仍视它为新的一款「笔记本」；而P系列搭载的系统「 VISTA」也是网友讨论的重点。
总括来说，VAIO P的四阶段推广策略都获得消费者的关注，达到了广告的效果，并且在网路上引爆口耳相传的口碑效应，从回应的数量便可以得到证实。另外，整体的关键字表现也证实了消费者的讨论内容，和产品特色相契合，在口碑质的表现上也达到预期的效果。这一波的新产品口碑推广策略，算是成功达成推广的目标。
自iPhone掀起「触控」浪潮之后，许多营销创意都能在手机的小天地里激荡出创意的火花。这次联合利华为销售旗下的Axe男士用品品牌，在iPhone上放置「类Flash」影片。他们如何引起消费者的好奇心？
Axe的Flash广告展现丰富的、多媒体形式的产品使用者体验。
自从2007年初，苹果公司发表的iPhone引发触控式面板商机以来，引发触控面板热潮， HTC 、 Motorola等也加入这块市场，更延烧到其他消费电子产品，包括笔记型电脑、 MP3 、PDA等。台湾电信业者也紧跟着这股潮流，和iPhone合作，在媒体上强打广告，要把「触控」深植进消费者的日常生活中。
不过，iPhone手机的功能中并不包括播放Flash影片，但科技公司Greystripe没等开发Flash的Adobe公司和生产iPhone的苹果公司谈好合作，就以跨平台的新技术在iPhone上播放「类Flash 」 （Faux-Flash）。
专攻手机游戏技术的Greystripe在2008年11月发展了跨平台程式，将个人电脑上的Flash影片搬上iPhone ，影片内容是联合利华旗下男仕用品品牌Axe在三个月前的广告。该Flash广告展现了丰富的、多媒体形式的产品使用者体验，令人印象深刻。
Axe试图透过非传统的管道来接触及打动18～24岁的目标阅听人。他们决定将成功的网路Flash游戏《火辣夜要素》（Dirty Night Determinator）移植到iPhone上。 2008年12月，这款游戏以模拟Flash的形式在iPhone上以全萤幕登场， Axe也成为第一家将线上Flash广告带给苹果手机使用者的广告主。
「营销讯息的一致性永远是品牌最优先的考虑， Axe也不例外」，Axe沐浴用品品牌经理表示， Axe想要成为第一个与新科技「有染」的业界品牌。他强调这是品牌具有创新活力的象征，并会让消费者获得「有别于纷杂静态广告的意外体验」。
购买意愿增加15%
根据Greystripe委托市场研究公司ComScore调查的数据，曾玩过该游戏消费者购买Axe品牌下的沐浴用品Detailer的意愿，从59%增加到74% ，涨了15个百分点。该调查也发现，和该广告互动过的受访者中，有56%更有可能购买产品，而看到该广告却并没有和广告互动的受访者中，则只有35%更有可能购买产品。与该广告互动过的受访者中，有64%表示玩过游戏后对该品牌有更正面的感觉，而看到该广告却没有和广告互动的受访者中，则只有40%有更正面的感觉。
《火辣夜要素》主要是促销一种去角质的男仕沐浴用品。当使用者点击该游戏的图标，就会出现一个下拉式选单，供使用者决定他们的夜晚要多「火辣」。该游戏会根据使用者需求的「火辣」程度，标示使用者身上应该仔细清洁的部位、以及清洁过程中的小技巧。
ComScore的有效性调查共访问了将近4000人，其中943位没看过该广告的人属于控制组，另有2447人看过该广告，其中126人与该游戏互动过，其余则无。另根据Greystripe的报告，该广告的点击率为300万人次。
Flash的挑战
至于真正的Flash何时登上iPhone ？ Adobe公司主管最近告诉彭博资讯，这方面的努力将是「艰困的技术挑战」。
然而，多数人都不相信这个说法，他们推测真正的挑战并不是来自技术层面，而是来自苹果公司试图强势主导iPhone的应用软体开发、并确保自己与程式开发商的获利分享机制。
苹果公司在Flash的问题上进退两难，因为Flash已经成为愈来愈受程式开发商欢迎的动画形式。目前，「类Flash」体验可能是iPhone仅有的选择。 （来源于Brain.com）